Los clientes de las operadoras móviles cada día más insatisfechos

Los clientes de los operadores móviles demuestran estar menos satisfechos en 2012 comparado con los últimos dos años. Así lo pone de manifiesto el último estudio anual sobre satisfacción del cliente de telefonía móvil tanto en España como a nivel internacional desarrollado por EPSI Rating Spain
Yoigo y los OMV reciben las puntuaciones más altas en cuanto a satisfacción de clientes, mientras que Movistar, Orange y Vodafone reciben las más bajas. No obstante, las más afectadas en cuanto a nivel de satisfacción del cliente respecto al año pasado han sido Orange y Yoigo. Existe una diferencia grande de casi 10…
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